Support Engineer Gebouwautomatisering | 32–40 uur | Rotterdam
Onze technologie vind je overal: op Schiphol, in ziekenhuizen, nul-op-de-meter-woningen, scholen en de grootste kantoorgebouwen van Nederland. Bij Vedotec werk je dagelijks mee aan projecten die er écht toe doen — en krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen in een commerciële rol.
Over Vedotec
Vedotec is een technische handelsonderneming in gebouwautomatisering. We leveren een breed pakket: sensoren, regelaars en kleppen voor HVAC en meet- en regeltechniek, verlichtingsbesturing met DALI, en controllers voor gebouwbeheer. Onze klanten zijn installateurs en systeemintegratoren in heel Nederland en België. We werken met meerdere A-merken en zitten in projecten waar het écht moet werken. Ons team is klein, betrokken en groeit. We zoeken een support engineer die onze klanten technisch verder helpt en ons als bedrijf vooruit wil brengen.
Wat ga je doen?
Als support engineer ben jij het technische aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt vanuit ons kantoor in Rotterdam. Je helpt installateurs en systeemintegratoren met vragen over onze producten en over hoe die producten samenwerken in een installatie. Je denkt ook mee vanaf de tekentafel: hoe ontwerp je een systeem dat goed werkt?
Je werkzaamheden:
- Technische vragen van klanten beantwoorden, telefonisch, per mail of op afstand
- Storingen en configuratieproblemen analyseren en samen met de klant oplossen
- Klanten helpen bij het ontwerpen van systemen en installaties: welke componenten kies je en hoe sluit je ze op elkaar aan?
- Advies geven over het koppelen van systemen, zoals HVAC, verlichting en gebouwbeheer via protocollen als BACnet, Modbus en DALI
- Meedenken met onze accountmanagers en binnendienst bij technische vraagstukken in offertes en projecten
- Contact onderhouden met onze leveranciers bij complexe technische vragen
- Kennis vastleggen en delen, zodat het hele team er sterker van wordt
Wie zoeken we?
We staan open voor twee soorten mensen. Herken je jezelf in één van beide? Dan zijn we benieuwd naar je.
De ervaren vakman of vakvrouw
Je hebt al jaren ervaring in meet- en regeltechniek, gebouwautomatisering of installatietechniek. Je weet hoe het in de praktijk gaat en je hebt een eigen kijk op hoe het beter kan. Die ervaring en nieuwe ideeën wil je inbrengen. Je kijkt verder dan de vraag van vandaag, of het nu om een slimmere oplossing gaat, een betere werkwijze of een nieuwe toepassing van onze producten.
De gedreven starter
Je hebt nog niet veel werkervaring, maar je honger is groot. Je wilt je volledig vastbijten in de materie en bent pas tevreden als je echt snapt hoe een systeem werkt. Je leert snel, stelt vragen en gaat zelf op onderzoek uit. Je wilt over een paar jaar de specialist zijn bij wie anderen aankloppen.
Wat je in beide gevallen meebrengt:
- Je bent een rasechte techneut: je wordt blij van een technisch probleem en rust niet voordat je het snapt
- MBO+/HBO-denkniveau, bijvoorbeeld in elektrotechniek, installatietechniek, mechatronica of een vergelijkbare richting
- Affiniteit met meet- en regeltechniek en gebouwautomatisering
- Passie om nieuwe dingen te leren: je wilt het onbekende je eigen maken
- Een leren-en-doen-mentaliteit: je pakt aan, want we houden van aanpakkers
- Servicegerichtheid: je zoekt altijd samen met de klant naar de juiste oplossing
- Je legt technische zaken helder uit, ook aan iemand die net even vastloopt
- Je spreekt Nederlands en Engels
- Je werkt zelfstandig, maar voelt je onderdeel van een hecht team en deelt graag kennis met collega’s
Een pré:
- Ervaring met meetapparatuur zoals een universeelmeter of scope, en weten wanneer je welk gereedschap inzet
- Kennis van protocollen als BACnet, Modbus of DALI
- Kennis van netwerken en IP-gebaseerde systemen
Wat bieden wij?
- Een functie van 32 tot 40 uur in Rotterdam
- Salaris gebaseerd op kennis en ervaring
- Voor de ervaren professional: ruimte om je ervaring en ideeën in te zetten. Je pakt de complexe vraagstukken, ontwerpen en projecten op, en je hebt echt invloed op hoe we onze technische support en dienstverlening verder ontwikkelen.
- Voor de gedreven starter: een grondige inwerkperiode op ons portfolio, de protocollen en de praktijk. Je werkt met ervaren collega’s en groeit snel in kennis en verantwoordelijkheid.
- Werken met een breed en technisch afwisselend productpakket
- Een groeiende onderneming met korte lijnen, waar ideeën niet blijven hangen maar worden opgepakt
- Een collegiale sfeer
- Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
Interesse?
Stuur je motivatie en cv naar Marien van Veelen via solliciteren@vedotec.nl. Heb je eerst nog vragen? Bel gerust: 088 833 68 00.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €3.000,00 - €4.500,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32.0 – 40.0 per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek